かの独裁者も実行していた！ビジネスを成功に導く見た目９割の法則
いつもありがとうございます。20代の時は大分老けてみえた私ですが、最近になってようやく見た目年齢が低くなりつつある（と、思いたい）宮坂珠理です。
さて！今日のお話は～。ズバリ！「見た目」についてです。
人は見た目9割。
人は見た目が９割！
これは、私の座右の銘でもあり、私の会社の教訓にもなっています（笑）化粧品・エステサロンと、これまで人をキレイにするお仕事にも携わってきており、そして長年アナウンサーとして人前にでてきた経験から、このことはは本当に大事だと身にしみて感じています。これは、女性だけでなく、男性にも当てはまります。
ショップチャンネルで3時間半で1億5千万円という驚異の売り上げを記録した「ジェロビタール」は、若返りをテーマに一国の主が開発させた化粧品。ジェロビタールの故郷ルーマニアには、「若返り治療スパ」という2週間のコースがあるのですが、そのコースの利用者のほとんどは男性なのです。しかも、元アメリカ大統領や、ハリウッド俳優、国の代表者など超がつくＶＩＰの方々です。こうした超ＶＩＰの男性が足しげく通ったのには訳があります。
それは、「見た目が仕事上の生命を左右するから」なのです。政治家は、若々しくはつらつと見えたほうが、信用されます。俳優や女優も美しく見えたほうが仕事が来ます。（おじいさんお婆さん役としてご活躍されている方ももちろんいらっしゃいますが・・）どんな職業であれ、「見た目」はとても大事だということがわかります。
見た目はクロージング率にも影響する？！
一生懸命頑張って営業しているのに、なぜか契約が取れない。売上があがらない・・・。こんな風に感じているならば、まずご自身の見た目を再チェックしてみましょう。
このブログでも度々書いてきていることですが、人の第一印象は「見た目」でほぼ決まります。
どんなにいい営業トークをしたとしても、その人の見た目、話し方などで「この人からは買いたくない」と判断されてしまうのです。もし自分がお客様の立場だったらどうでしょう？ヨレヨレのスーツを着た、不潔感たっぷりの営業マンから買いたいと思いますか？話し方もだらしなく、チャラチャラした格好の人を信用することができるでしょうか？それどころか、「なんだか怪しい人」と思われてしまうでしょう。
人は、商品がいいから買うというよりも、「営業マン」つまりあなたを買っているのです。
商品を勧めるあなたは信頼できる人なのか？あなたの勧める商品を購入したときに本当に自分の悩みを解決することができるのか？
お客さんはあなたに「信頼感」と「安心感」を持った時にはじめて「買ってみよう！」とアクションを起こすのです。
ベストな見た目はターゲットによって変わる
先ほど紹介したジェロビタールの放送の時は、わざわざ60代の母に出演してもらいました。
理由は、ターゲット層が50代以上の女性だったということと、母の見た目年齢が実年齢よりも若く見えるからです。アンチエイジングの化粧品を販売するのに、20代の若い女性が説明したのでは全く説得力がありません。ターゲット層とかけ離れてしまい、お客様が「悩みを解決できるかどうか」想像しにくいからです。「あなたは若いからキレイなのよ」。そう思われてしまったらお客さんはその商品を購入しないでしょう。ですので、ターゲット層よりも年上、しかも見た目がとても若く見える母はこの商品にとってベストな営業マンでした。
営業する商品、そしてターゲット層によってベストな「見た目」は変ります。不動産などの高額商品の場合は若々しさよりも誠実で信頼できそうな見た目のほうがお客様が「安心」できるでしょう。
いい仕事がしたい！
成功したい！
これまで以上にもっともっとクロージング率を上げたいなら、まず！見た目を大事にすることです！キチンとした服装や丁寧な話し方を心がけることで、お客様は「あなたから」商品を購入してくれるようになるでしょう。
